Veelgestelde vragen

Welke maat tafeltent moet ik bestellen?
Al onze tafeltenten (met uitzondering van de tenten op de pagina ‘op voorraad’) worden exact op maat van uw tafel gemaakt. De categorien ‘tot … meter’ in het bestelproces geven het prijsverschil aan in de verschillende lengtes. De exacte maat van de tafel geeft u later in het opmerkingenveld in het bestelproces aan. Voorbeeld: u heeft een tafel van 180×90 cm. Hiervoor kiest u de categorie ‘tot 2 meter’. Vervolgens geeft u in het opmerkingenveld aan dat de tafel 180x90x78 (lxbxh) is.

Hoe werkt het bestellen van een speeltent met extra’s?

Stap 1: Kies uw basistent

Een basistent bestaat uit een tent met 2 raampjes met gordijnen en een deur. U kunt een tafeltent bestellen op de pagina ‘Tafeltent’. Als u een tent besteld, dan wordt de basistent in de gekozen kleurstellingen gemaakt. De lengte, breedte en hoogte van de tent kunt u aangeven in het opmerkingenvak, evenals mogelijk vragen.

Stap 2: Kies uw extra’s

Om de tent te versieren is het mogelijk applicaties te bestellen. Deze dienen apart besteld te worden op de pagina ‘Extra’s bestellen’. Mocht u voorkeuren hebben in kleuren, dan kunt u deze aangeven in het opmerkingenveld.

Komt u er niet uit? Dan kun u mailen naar info@siemz.com, bellen met 0613078507 of een bericht achter laten op deze site. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Wat wordt bedoeld met ‘hoogte onder het bed’?
Om de bedtenten mooi tot op de grond te laten komen, hebben wij de hoogte onder het bed nodig. Dit kunt u het beste meten door de afstand vanaf de lattenbodem tot op de grond te meten.

Kan ik de extra’s op mijn tent naar wens indelen?
U kunt de plaatsing van de extra’s helemaal naar eigen wens bepalen. De wensen geeft u aan in het opmerkingenveld in het bestelproces. Geeft u niets door, dan plaatsen wij de extra’s mooi verdeeld over de tent.

Hoeveel extra’s kan ik maximaal kiezen?
U kunt zo veel extra’s kiezen als u wilt. Mocht de tent te vol worden om het nog mooi of praktisch te laten zijn, dan zullen wij contact met u opnemen. 

Ontvang ik de tent zoals afgebeeld bij artikelen?
Wanneer u kiest voor een tent, dan bestelt u een basistent. Dit is een tent met twee deuren en een raam, maar zonder de getoonde extra’s.

Kan de deur van de tafeltent ook aan de lange kant? 
Het is bij alle tafeltenten mogelijk de deur aan de lange kant te maken. De ramen worden, tenzij anders aangegeven dan aan de andere lange zijde en een korte zijde gemaakt. Mocht er specifieke informatie zijn over de plaats van de poten, dan horen wij dat graag via mail of het opmerkingenveld.

Wat is de levertijd?
De producten van Siemz worden allemaal handgemaakt. De levertijd is hierdoor minimaal een week voor op maat gemaakte producten. Voor de tafeltent geldt een levertijd van ongeveer 1,5 week. Mocht u de tent met spoed nodig hebben, dan horen wij uw wensen graag via info@siemz.com. De producten die wij op voorraad hebben (kussens, kroontjes, omslagdoeken, boxkleden), worden binnen 2 werkdagen opgestuurd. Mocht u vragen hebben over de levertijden of heeft u een artikel binnen bepaalde tijd nodig, dan kunt u contact opnemen met info@siemz.com.

Kan ik de tafeltent wassen? 
De tenten zijn gemaakt van katoen, maar de stof is krimpgevoelig. Wij raden dan ook aan de tenten met de hand te wassen. Even weken in een sopje met lauwwarm water, de ergste vlekken kun je er eventueel met een borstel uitboenen. Daarna laten drogen aan de waslijn. Zo heb je het langste plezier van de tent. Siemz is niet verantwoordelijk voor de eventuele krimp van gewassen speeltenten.